อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชี

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ t8tha อย่างชัดเจน การใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว และการเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
t8tha อ่านข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชี
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บผ่านระบบที่เข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนหรือดำเนินธุรกรรม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี รวมถึงข้อมูลการโอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัส ไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องเป็นภาษาไทย และจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐาน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องสิทธิ์บัญชีหรือขอทบทวนข้อมูล เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งผ่านแชทสดพร้อมระบุเรื่อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ผู้ใช้หลายคนในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยมักถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีและขั้นตอนต่าง ๆ รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นที่สุดไว้ที่นี่แล้ว

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนเงิน นโยบายข้อมูลส่วนตัว และกฎการใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงกรณีที่อาจระงับบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับคิว

แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมสลิปยืนยันการโอนจาก PromptPay เราจะตรวจสอบกับระบบและแก้ไขให้ตามข้อมูลที่ได้รับ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หลังพ้นระยะดังกล่าวข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการแชร์บัญชี ข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง หรือพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลเหมือนกันทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือหรือผ่าน SCB Easy และ Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต